Mi lavadora no centrifuga
La ropa sale empapada al final del ciclo o el tambor gira muy despacio.
7 causas posibles documentadas Ver causas y precios
Diagnóstico
Fallas comunes de lavadoras, secadoras y neveras en Bogotá
Identifica el síntoma de tu equipo y conoce la causa real y el rango de precio antes de llamar a un técnico. Publicamos los precios porque creemos que el cliente informado toma mejores decisiones y no se deja inflar el diagnóstico.
Lavadora que no desagua
El ciclo termina o se detiene con la tina llena de agua.
7 causas posibles documentadas Ver causas y preciosLavadora que no llena agua
El equipo enciende, marca el ciclo pero no entra agua o entra muy despacio.
7 causas posibles documentadas Ver causas y preciosLavadora que hace ruido fuerte al lavar o centrifugar
Ruido metálico, chirrido, golpeteo o zumbido durante el lavado o el centrifugado.
7 causas posibles documentadas Ver causas y preciosLavadora que no enciende
El panel no ilumina, no responde al botón de encendido o se apaga sola.
7 causas posibles documentadas Ver causas y preciosLavadora que gotea o se sale el agua por debajo
Se forma un charco bajo el equipo durante o después del ciclo.
7 causas posibles documentadas Ver causas y preciosLavadora con mal olor o moho
Olor a humedad, a moho o a alcantarilla dentro de la tina o en la ropa lavada.
7 causas posibles documentadas Ver causas y preciosLavadora que llena agua pero no agita ni gira
La lavadora llena agua y suena, pero el agitador o el tambor no se mueve.
7 causas posibles documentadas Ver causas y preciosNevera que no enfría
La nevera está encendida pero los alimentos no se conservan fríos, o el congelador enfría y el refrigerador no.
7 causas posibles documentadas Ver causas y preciosNevera que bota agua por dentro o por debajo
Se acumula agua en los cajones de verduras o aparece un charco bajo la nevera.
7 causas posibles documentadas Ver causas y preciosSecadora que no seca la ropa o demora demasiado
El tambor gira y el ciclo termina, pero la ropa sale húmeda o el proceso demora el doble de lo normal.
7 causas posibles documentadas Ver causas y precios6 meses de garantíaEscrita, sobre repuesto y mano de obra
Llegamos en 2 horasFranja horaria de 2 horas, no de un día
Técnicos certificadosCarné, uniforme e identificación visible
4.9/5 · 386 reseñasCalificación promedio de nuestros clientes
¿Tu falla no está en la lista?
Descríbenos el síntoma por WhatsApp y te orientamos sin costo sobre la causa probable y el rango de precio.
Por qué publicamos precios de reparación
En el servicio técnico a domicilio existe una asimetría de información evidente: el técnico sabe qué se dañó y el cliente no. Esa asimetría se presta para el sobrediagnóstico, esa práctica de cambiar la tarjeta electrónica cuando el problema era un sensor de $60.000. Publicar rangos de precio por causa es nuestra forma de nivelar la cancha.
Cómo usar esta información
Entra a la página del síntoma que presenta tu equipo, revisa las causas ordenadas por frecuencia y haz las cinco verificaciones seguras que listamos. Si el problema persiste, ya llegarás a la llamada sabiendo qué rango esperar. Y si un técnico —el nuestro o cualquier otro— te cotiza muy por encima de esos rangos sin justificar por qué, pide una segunda opinión.
Diagnóstico honesto también significa decir "no repare"
Hay casos en que la reparación no tiene sentido económico: un motor quemado en una lavadora de trece años, una tina rajada, una tarjeta descontinuada. Lo decimos con claridad en el informe técnico, aunque eso signifique no facturar la reparación. Preferimos un cliente que vuelve dentro de tres años a una factura de hoy.
Agenda tu servicio técnico a domicilio
Déjanos tus datos y te contactamos en menos de 15 minutos en horario laboral para confirmar la visita del técnico.